KVKK Aydınlatma Metni | Üç Kardeşler Çelik Eşya

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Üç Kardeşler Çelik Eşya San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Üç Kardeşler") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında "veri sorumlusu" sıfatıyla, web sitemiz üzerinden iletilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak siz ziyaretçilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


Unvan	Üç Kardeşler Çelik Eşya San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres	Fevziçakmak Mah. 10758. Sk. Kobisan 1 San. Sit. No: 16/H, 42210 Karatay / Konya
Telefon	0332 342 70 13 · 0542 375 71 86
E-Posta	bilgi@uckardesler.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden tarafımızla iletişime geçtiğinizde veya teklif talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgisi: Ad, soyadı
İletişim Bilgisi: Telefon, e-posta, adres, şirket/kurum bilgisi
Müşteri İşlem Bilgisi: Talep edilen ürün/proje, adet/hacim, bütçe, termin tarihi
İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, tarayıcı bilgisi (User-Agent)
Pazarlama Bilgisi: Çerezler aracılığıyla toplanan ziyaret bilgileri (anonim)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
Teklif hazırlanması, ürün/hizmet tedariği süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi
Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin ölçülmesi, web sitemizin performans ve istatistik analizleri
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, sahtecilik ve dolandırıcılığın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı kalmak kaydıyla:

Hizmet aldığımız çağrı merkezi, lojistik/kargo, muhasebe, bulut altyapı sağlayıcıları (yurt içi ve yurt dışı sunucular dahil) gibi hizmet sağlayıcılarla,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (DMO, vergi daireleri, mahkemeler vb.) ile yasal yükümlülükler çerçevesinde paylaşılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı yalnızca KVKK m.9 kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

5. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon, WhatsApp, çerezler ve sosyal medya kanalları aracılığıyla toplanmakta; KVKK m.5/2 uyarınca:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Açık rıza gerektiren durumlarda ise rızanız alınmaktadır.

6. KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız

Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, b) İşlenmişse bilgi talep etme, c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, e) KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme, ğ) Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK m.13 kapsamındaki taleplerinizi:

Yazılı: ıslak imzalı dilekçe ile yukarıdaki adrese,
E-Posta: kayıtlı elektronik posta adresinizden veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizle bilgi@uckardesler.com.tr adresine

iletmeniz hâlinde, talebiniz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında ek bir maliyet doğması hâlinde tarifedeki ücret talep edilebilir.